Нагоняем траф на шопы. AdWords.
Ну и о чем тут можно рассказать, спросите вы? Да уж, каждый, кто пробовал когда-либо контекст, регался в Адвордсах, каждый может нам что-нибудь поведать. Я хочу остановиться лишь на тех нюансах, с которыми мне довелось столкнуться на практике, начиная рекламную кампанию с чистого аккаунта с самого первого магазина.
1. И основное правило, контекст должен отбиваться! Ваша рекламная кампания должна отбиваться вашим доходом независимо ни от чего и надо следить за этим строго. Если у вашего поставщика праздники и склад закрыт, выключайте контекст, он будет есть ваши деньги. Если в регионе, на который вы ориентированы, ночь, выключайте контекст. Мы крутили контекст сутками и были готовы принимать звонки 24 часа в сутки, проблема в том, что покупатель психологически не готов звонить вам в 3 часа ночи, за все время было 2 таких звонка, оба были перенесены на следующий день и не закончились продажами. Почему? Во-первых человек имеет массу времени до получения товара, чтобы еще поискать, сравнить и найти альтернативы вам. Во-вторых в большинстве случаев с утра он забудет что он там где нашел и снова вобьет в поиске запрос и с него перейдет к вам на сайт, потратив еще немного ваших денег на рекламу.
2. Прощай ВЧ. Ваша задача продать товар, а не нагнать посетителей на сайт, поэтому вам важен таргетинг и высокое качество отдачи с трафика, не покупайте трафик по общим запросам, если вы продаете, например, только айфоны, не надо покупать трафик по запросу «мобильные телефоны», вы разоритесь быстрее или просто впустую сольете большую часть вашего дохода. Даже если вы продаете айфоны, нокию, самсунг и моторолу, не надо покупать рекламу по запросу «коммуникаторы», потому что большинство людей по этому запросу ходит чисто подрочить, почитать тех характеристики, посмотреть фотки, повтыкать на цены. Единственный случай, когда общие высоко-частотные запросы могут быть интересны, это если у вас есть полный ассортимент товара всего рынка и по реально низким ценам, так что покупатель потыркавшись по другим сайтам 100% вернется к вам, но такие ситуации сверх редкие и вряд ли вам так сильно повезет…
Как же тогда составить грамотную кампанию? Начните с полного названия товара, поиграйте с ним, запросы типа «купить товар», «товар в Москве» и т.д. Поиграйте с разделом подбора кеев от самого адвордса, там можно встретить запросы с нормальным трафиком, которые вы сами не придумали бы, при этом не стоит добавлять все, что гугль предложит, там слишком много ненужных кеев. Попробуйте пролить траф по полученным кеям, если трафа совсем мало, чуть расширьте рамки, сделайте покупку по словам «мобильные телефоны Nokia» и похожие, это даст траф, снизит эффективность, но подскажет новые запросы, по которым будут к вам приходить, более низкочастотные и релевантные. Через некоторое время Гугль начнет предлагать вам варианты оптимизации вашей кампании, обязательно посмотрите на эти предложения, там тоже бывают интересные кеи, хотя большая часть опять же будет неподходящей. Наконец, имейте в виду, что запросы «мобильные телефоны» и «телефоны мобильные» – это два разных запроса с разной выдачей, разным трафиком и т.д. Поэтому играйте с кампанией, это интересно!
И еще, создайте группу объявлений на магазин и отдельные объявления на каждый товар и на каждую категорию товаров/бренд, это позволит вам лучше отследить эффективность каждого конкретного объявления + повысит релевантность объявлений, ведь согласитесь, если вы ищете Apple iPhone 3Gs 32 Gb, то вам будет приятно увидеть, что в тексте объявления упомянута именно эта модель и урл объявления приведет вас на страницу с нужным вам товаром, а не на морду сайта, где окажется, что там только старые 3G модели! Поставьте себя на место потенциального покупателя и проследите за его действиями с момента ввода кейворда в поиск и до момента покупки на вашем сайте.
3. Следите за эффективностью вашей кампании! Этот момент многие упускают совершенно напрасно. Google Adwords фантастически умная система, в отличие от того же Директа и очень сильно следит за качеством вашей кампании, важны все показатели: и CTR и Показатель качества. Эти показатели не просто важны, они катастрофически важны! Гугл уменьшает стоимость вашей кампании, если она эффективна! О да, представьте, вы поработали над качеством кампании, получили более качественный трафик, при этом стали платить за него меньше денег при тех же его объемах! Звучит как сказка. Но это правда. Когда мы начали на чистом аккаунте свежую кампанию, то в наше нише трафик нам стоил около 11 рублей за клик, сейчас он стоит около 6! При этом объемы трафика даже подросли, но таргетинг сильно лучше, средний показатель качества 8/10, цтр выше 5% почти по всем объявам. Выгода очевидна.
Единственное, что стоит учесть, это то, что гугль считает цтр и qs не только по одной кампании, но и по всему аккаунту в целом, так что вам придется следить за качеством всех кампаний и если по какой-то кампании невозможно повысить качество, имеет смысл вынести ее в отдельный аккаунт, дабы не портить картину в целом!
Вот такие нехитрые моменты, надеюсь вам это поможет…
Немного о других вещах, я тут сел снова перечитать Роберта Кийосаки «Богатый папа, бедный папа». Интересно через много лет по другому взглянуть на книгу, заметить свои собственные ошибки в недалеком прошлом, когда как раз этой книги не хватило под рукой, казалось бы очередная лапша на тему, как стать миллионером, ан нет, она бы не была так популярна, она просто раскладывает все в мозгу, если вы готовы, то пользуетесь, нет, забываете нафиг про этот бред. Обнаружил, что везде много игр его теперь в свободном доступе, давно хотел купить Монополию, а тут подумал, может его игру купить, все-таки она более актуальна, никто не играл в нее? Насколько действительно хороша? Еще давно я думал о чтении курса лекций по онлайн-бизнесу для начинающих, но к сожалению нашел достойные места, где можно арендовать зал и помогут с подгоном аудитории, только в Москве, а в Питере пока нифига нету, видимо не судьба пока мне лекции читать, пойду лучше дальше шопы мучать…
Ах и еще, кто-нить фармой плотно занимается? Стукните в аську, хочу поболтать чутка.
8 коммент.