Комментарии к записи: Организация оффлайн работы шопа. http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/ Aston Martin за 180 дней! Wed, 16 Jun 2010 15:05:12 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Автор: Sigurd http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22875 Sigurd Tue, 02 Feb 2010 01:00:08 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22875 <p>Нет, спасибо :)</p> Нет, спасибо :)

]]> Автор: васек http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22873 васек Mon, 01 Feb 2010 11:59:38 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22873 кстати китай не интересует под заказ? кстати китай не интересует под заказ?

]]> Автор: Sigurd http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22869 Sigurd Mon, 01 Feb 2010 01:06:50 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22869 <p>привет, про товары позже, когда начну урлы палить, а интерес, ну так мы работаем 50/50 на всех шопах, то есть половина доходов нам в карман, половина тому, кто сам товар достатет по опту.</p> привет, про товары позже, когда начну урлы палить, а интерес, ну так мы работаем 50/50 на всех шопах, то есть половина доходов нам в карман, половина тому, кто сам товар достатет по опту.

]]> Автор: васек http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22867 васек Sun, 31 Jan 2010 18:53:03 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22867 привет а какими товарами занимаетесь и вообще в чем ваш интерес? привет
а какими товарами занимаетесь и вообще в чем ваш интерес?

]]> Автор: Sigurd http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22861 Sigurd Sat, 30 Jan 2010 03:35:04 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22861 <p>Ну не знаю насчет проблемы, как я уже писал, главное начать искать, к нам сейчас люди сами приходят уже и говорят, а давайте по такой-то теме замутим шоп и т.д.</p> <p>А что стремного в логистике?</p> Ну не знаю насчет проблемы, как я уже писал, главное начать искать, к нам сейчас люди сами приходят уже и говорят, а давайте по такой-то теме замутим шоп и т.д.

А что стремного в логистике?

]]> Автор: alexf2000 http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22856 alexf2000 Fri, 29 Jan 2010 03:24:38 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22856 Основная проблема - найти не сильно забитую нишу, где будет маржа. И оптовиков для этой ниши. А так, интернет магазин, где курьер целый день циркулируем между складом и клиентами, а вечером приносит в клювике деньги - это слишком стрёмная схема, с точки зрения логистики. :) Основная проблема – найти не сильно забитую нишу, где будет маржа. И оптовиков для этой ниши. А так, интернет магазин, где курьер целый день циркулируем между складом и клиентами, а вечером приносит в клювике деньги – это слишком стрёмная схема, с точки зрения логистики. :)

]]> Автор: Sigurd http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22844 Sigurd Mon, 25 Jan 2010 02:27:34 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22844 О, это само собой, задавай больше, мне так проще, не надо ничего выдумывать и полноценные тексты получаются :) Хотя план на пару недель вперед по постам итак расписан :) О, это само собой, задавай больше, мне так проще, не надо ничего выдумывать и полноценные тексты получаются :) Хотя план на пару недель вперед по постам итак расписан :)

]]> Автор: codenamevesna http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22840 codenamevesna Sun, 24 Jan 2010 22:11:40 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22840 <blockquote cite="comment-22832"> <strong><a href="#comment-22832" rel="nofollow">Sigurd</a></strong>: codenamevesna, хех, твой пост опять настолько полон вопросами, что попробую на него опять постом ответить, а то уж очень много всего спросил </blockquote> Надеюсь большое количество вопросов тебя все-таки больше радует, чем огорчает. Действительно, есть неподдельный интерес с моей стороны. Были проработки, но закончились ничем. Поэтому надеюсь, что мои вопросы лишь помогают в изложении. Если нет, маякни, чтобы я не слишком засорял комменты =)

Sigurd: codenamevesna, хех, твой пост опять настолько полон вопросами, что попробую на него опять постом ответить, а то уж очень много всего спросил

Надеюсь большое количество вопросов тебя все-таки больше радует, чем огорчает.
Действительно, есть неподдельный интерес с моей стороны. Были проработки, но закончились ничем.
Поэтому надеюсь, что мои вопросы лишь помогают в изложении.
Если нет, маякни, чтобы я не слишком засорял комменты =)

]]> Автор: Sigurd http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22832 Sigurd Sat, 23 Jan 2010 18:44:56 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22832 <blockquote cite="comment-22827"> <strong><a href="#comment-22827" rel="nofollow">Ivan</a></strong>: Сигурд,а можно ссылы на твои шопы?   </blockquote> Можно, но попозже, дайте интригу сохранить :) <blockquote cite="comment-22828"> <strong><a href="#comment-22828" rel="nofollow">spomoni</a></strong>: Все это существенно при условии, что Интернет магазин находиться в столице или хотя бы в большом городе миллионнике.   </blockquote> А имеет ли смысл начинать магаз в мелком городе, если у тебя не планируется там большео число заказов? В мелких городах имхо единственный интересный вариант в таком случае - это если есть местное производство чего-то востребованного. Сделать просто доставку по России. codenamevesna, хех, твой пост опять настолько полон вопросами, что попробую на него опять постом ответить, а то уж очень много всего спросил, в комментах сейчас простыню получим :) В ближайшее время постараюсь следующий пост накатать, с учетом наших реалий и конкретно ответами на вопросы ;)

Ivan: Сигурд,а можно ссылы на твои шопы?  

Можно, но попозже, дайте интригу сохранить :)

spomoni: Все это существенно при условии, что Интернет магазин находиться в столице или хотя бы в большом городе миллионнике.  

А имеет ли смысл начинать магаз в мелком городе, если у тебя не планируется там большео число заказов? В мелких городах имхо единственный интересный вариант в таком случае – это если есть местное производство чего-то востребованного. Сделать просто доставку по России.

codenamevesna, хех, твой пост опять настолько полон вопросами, что попробую на него опять постом ответить, а то уж очень много всего спросил, в комментах сейчас простыню получим :) В ближайшее время постараюсь следующий пост накатать, с учетом наших реалий и конкретно ответами на вопросы ;)

]]> Автор: codenamevesna http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22829 codenamevesna Fri, 22 Jan 2010 16:28:52 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22829 Привет! Спасибо за пост. Действительно, модель идеальная. Если честно, пугает только точка безубыточности. Хотя бы столько людей должны получать зарплату. А ведь, как кажется, маржа тут не большая. Ведь люди привыкли, что в интернете и так дешевле. Поэтому высокие цены ставить нельзя. А оборота еще нет и оптовик не даст поэтому большой скидки. То есть ты не сможешь покупать товар за 50% от цены, за которую продаешь. Если это только не мишура какая-то. Но мишура тоже проблема - много накладных расходов - та же доставка, общение с клиентом (время на него)... Да и оборот нужен по мишуре достаточный (в количестве заказов). Из описания офиса, как я понял главное чтобы был телефон, по которому принимать заказы? То есть через форму не очень то оставляют? Возврат товара? Как это осущетвляется на практике? Клиент куда-то привозит его? К нему снова выезжает курьер? Какие они оформляют бумажки на месте? То есть курьер отдает деньги и проверяет комплектность (отвечает ли он за нее)... а что с приходником? его тоже отдает клиент? А что делать если возврат пришелся на время после которого уже сдана бухгалтерская отчетность за текущий период? Или подобные вопросы это вообще проблема бухгалтера? Еще получается что курьер ключевая фигура тут практически. Постоянно имеет дело с деньгами и товаром? Как вообще их находят подходящих, какие документы с ними подписывают? Кто отвечает за то, что курьера ограбили, например (а может он соврал)? и прочие моменты. то есть права курьера и обязанности. Вообще почему-то со своими курьерами не хочется связываться, особенно, если часто отправки будут в другие города... Может быть есть возможность отдать это дело на аутсорсинг? Какой-нибудь службе доставки по России... Ты знаешь как это осуществляется? Например, формировать доставки на завтра... Потом съездить кому-то (поначалу чуть ли не самому) на оптовый склад вечером и привезти все в офис (склад), куда приезжает представитель службы доставки и кладовщик выдает ему нужные товары с направлениями что и куда... Ну или в офис службы доставки привезти все... Но именно один раз в день, а не мотаться по городу. Честно, хотелось бы побольше рассуждений в цифрах. Что-то типа бизнес-плана. Ну и само-собой рассказы в чем тебе пришлось отступить от идеальной модели. Так оно живее, потому что если ты не потянул идеальну модель, то те, кто только начинают тем более не потянут. Спасибо большое за посты! Как говорится, пеши исчо =) Привет!

Спасибо за пост.

Действительно, модель идеальная.
Если честно, пугает только точка безубыточности.
Хотя бы столько людей должны получать зарплату.
А ведь, как кажется, маржа тут не большая.
Ведь люди привыкли, что в интернете и так дешевле. Поэтому высокие цены ставить нельзя.
А оборота еще нет и оптовик не даст поэтому большой скидки.
То есть ты не сможешь покупать товар за 50% от цены, за которую продаешь.
Если это только не мишура какая-то.
Но мишура тоже проблема – много накладных расходов – та же доставка, общение с клиентом (время на него)…
Да и оборот нужен по мишуре достаточный (в количестве заказов).

Из описания офиса, как я понял главное чтобы был телефон, по которому принимать заказы?
То есть через форму не очень то оставляют?

Возврат товара?
Как это осущетвляется на практике?
Клиент куда-то привозит его? К нему снова выезжает курьер? Какие они оформляют бумажки на месте?
То есть курьер отдает деньги и проверяет комплектность (отвечает ли он за нее)… а что с приходником? его тоже отдает клиент?

А что делать если возврат пришелся на время после которого уже сдана бухгалтерская отчетность за текущий период? Или подобные вопросы это вообще проблема бухгалтера?

Еще получается что курьер ключевая фигура тут практически. Постоянно имеет дело с деньгами и товаром? Как вообще их находят подходящих, какие документы с ними подписывают? Кто отвечает за то, что курьера ограбили, например (а может он соврал)? и прочие моменты. то есть права курьера и обязанности.

Вообще почему-то со своими курьерами не хочется связываться, особенно, если часто отправки будут в другие города… Может быть есть возможность отдать это дело на аутсорсинг? Какой-нибудь службе доставки по России… Ты знаешь как это осуществляется?
Например, формировать доставки на завтра… Потом съездить кому-то (поначалу чуть ли не самому) на оптовый склад вечером и привезти все в офис (склад), куда приезжает представитель службы доставки и кладовщик выдает ему нужные товары с направлениями что и куда… Ну или в офис службы доставки привезти все… Но именно один раз в день, а не мотаться по городу.

Честно, хотелось бы побольше рассуждений в цифрах. Что-то типа бизнес-плана.

Ну и само-собой рассказы в чем тебе пришлось отступить от идеальной модели.
Так оно живее, потому что если ты не потянул идеальну модель, то те, кто только начинают тем более не потянут.

Спасибо большое за посты!
Как говорится, пеши исчо =)

]]> Автор: spomoni http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22828 spomoni Fri, 22 Jan 2010 11:56:21 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22828 Все это существенно при условии, что Интернет магазин находиться в столице или хотя бы в большом городе миллионнике. Все это существенно при условии, что Интернет магазин находиться в столице или хотя бы в большом городе миллионнике.

]]> Автор: Ivan http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22827 Ivan Fri, 22 Jan 2010 02:52:57 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22827 Сигурд,а можно ссылы на твои шопы? Сигурд,а можно ссылы на твои шопы?

]]> Автор: Sigurd http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22826 Sigurd Fri, 22 Jan 2010 02:40:38 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22826 Ну я специально через / поставил либо секретутка, либо специалист на телефоне, а в идеале, как я и сказал, секретутка, раскидывающая на нескольких спецов. Вообще к слову сказать, у нас на всех магазах дано минимум два телефона, потому что никогда не знаешь, почему не удастся взять трубку и профукать хороший крупный заказ. Поэтому совсем идеальный вариант, секретутка (всегда на месте), раскидывающая на спецов, как делается в любой крупной серьезной конторе. Насчет курьеров с переносными ККМ, на самом деле это вариант, НО такое себе позволяют имхо крупные онлайн магазы, просто реально сейчас с товарники нам законодательство облегчило работу онлайн магазинов, нет смысла заморачиваться с ККМ. А вот насчет остальных должностей ты не совсем прав тоже :) Вынеси на фриланс адвертайзинг и у тебя тупо не будет звонков или ты будешь платить столько денег, сколько не будешь отбивать, проверено на практике. Копирайтер да, хотя вот как раз ему ковыряться в носу не получится, именно на старте магазинов надо максимум текстов и варианта два или сам пишешь или нанимаешь человека, не важно на постоянку или на фрилансе, программер же на фрилансе - это кошмар на улице вязов, кто-то сделал серьезные проекты с фрилансовыми программерами? :) Ну и наконец, я расписал идеальный вариант :) У нас все совсем не так организовано, пока у тебя нет кучи бабок, с которыми ты стартуешь, приходится многое оставлять на себе :) Ну я специально через / поставил либо секретутка, либо специалист на телефоне, а в идеале, как я и сказал, секретутка, раскидывающая на нескольких спецов. Вообще к слову сказать, у нас на всех магазах дано минимум два телефона, потому что никогда не знаешь, почему не удастся взять трубку и профукать хороший крупный заказ. Поэтому совсем идеальный вариант, секретутка (всегда на месте), раскидывающая на спецов, как делается в любой крупной серьезной конторе.

Насчет курьеров с переносными ККМ, на самом деле это вариант, НО такое себе позволяют имхо крупные онлайн магазы, просто реально сейчас с товарники нам законодательство облегчило работу онлайн магазинов, нет смысла заморачиваться с ККМ.

А вот насчет остальных должностей ты не совсем прав тоже :) Вынеси на фриланс адвертайзинг и у тебя тупо не будет звонков или ты будешь платить столько денег, сколько не будешь отбивать, проверено на практике. Копирайтер да, хотя вот как раз ему ковыряться в носу не получится, именно на старте магазинов надо максимум текстов и варианта два или сам пишешь или нанимаешь человека, не важно на постоянку или на фрилансе, программер же на фрилансе – это кошмар на улице вязов, кто-то сделал серьезные проекты с фрилансовыми программерами? :)

Ну и наконец, я расписал идеальный вариант :) У нас все совсем не так организовано, пока у тебя нет кучи бабок, с которыми ты стартуешь, приходится многое оставлять на себе :)

]]> Автор: Вадим http://www.sigurdblog.com/%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d1%84%d1%84%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d1%88%d0%be%d0%bf%d0%b0/#comment-22825 Вадим Thu, 21 Jan 2010 23:30:28 +0000 http://www.sigurdblog.com/?p=493#comment-22825 Нифига ты, секретаря опустил, а навесил на него еще самую тяжелую и ответственную часть работы "который нормально все объяснит всем, принимают звонки. Самый идеальный вариант когда секретутка принимает заказы и раскидывает на несколько спецов". Заниматься этим должен менеджер по продажам. Как ты выразился "секретутка" этим не должна, а если будет, то провалит все просто. Тот кто на телефоне сидит, должен ПРОДАВАТЬ, а не принимать заказы. Чтобы было как "зашел за спичками, а купил автомобиль". Имхо все. Кстати, в последнее время все курьеры онлайн магазинов ездят с переносными миникассами, прямо на месте выбивают чек. А вот все остальные должности, программер, копирайтер, адвертайзер и др. на первое время можно и на фриланс отдать, не нужны эти люди на полную ставку, пока точно не знаешь идет или нет. Иначе будет весь офис скоро "сидит ковыряет в носу, пока нет заказов." А зарплату платить им придется. Ну и опять же оформлять всех надо, налоги, то да се. Нифига ты, секретаря опустил, а навесил на него еще самую тяжелую и ответственную часть работы «который нормально все объяснит всем, принимают звонки. Самый идеальный вариант когда секретутка принимает заказы и раскидывает на несколько спецов». Заниматься этим должен менеджер по продажам. Как ты выразился «секретутка» этим не должна, а если будет, то провалит все просто. Тот кто на телефоне сидит, должен ПРОДАВАТЬ, а не принимать заказы. Чтобы было как «зашел за спичками, а купил автомобиль». Имхо все.
Кстати, в последнее время все курьеры онлайн магазинов ездят с переносными миникассами, прямо на месте выбивают чек.
А вот все остальные должности, программер, копирайтер, адвертайзер и др. на первое время можно и на фриланс отдать, не нужны эти люди на полную ставку, пока точно не знаешь идет или нет. Иначе будет весь офис скоро «сидит ковыряет в носу, пока нет заказов.» А зарплату платить им придется. Ну и опять же оформлять всех надо, налоги, то да се.

]]>